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지원
집에서 기술 지원을 요청하는 사용자는 부에노스아이레스시에 주소가 있어야 합니다.
사용자에게 안전하지 않은 영역에 주소가 있는 경우 서비스가 제공되지 않습니다.
사용자가 각 위치에서 기술 지원에 랩톱을 제공하는 경우 문서 의 사본, 처음 2장 또는 문서에 대한 송장의 사본을 제공해야 합니다.
홈 기술 지원을 요청하거나 직원이 요청한 서비스를 제공하지 않을 때 초기 필수 방문 수수료를 수락해야 합니다.
모든 일자리는 방문 수수료, 검토 및 수리 인건비를 보장하는 최소 보증을 가지고 있습니다. 하드웨어 비용을 충당하지 않습니다.
하드웨어 보증의 관리는 노동 에 직원에 의해 제공 된 보증 기간 동안만 존재합니다.
하드웨어 보증은 제조업체 또는 공급업체에 따라 다르며, CPArg는 이러한 보증의 무효로 인해 발생하는 비용과 관련하여 청구되지 않습니다.
3개월 이내에 불편함이 있는 경우, 사용자가 장비를 오용하거나 CPArg 외부로 취급하여 보증이 무효화됩니다.
보증이 완료되면 청구할 수 없습니다.
신체적 또는 언어적 인력에 대한 학대는 즉시 서비스 종료의 근거가 되며 더 이상 서비스를 요청할 수 없습니다.
동일한 고객의 가용성을 위해 고객에게 배달되지 않은 모든 장비는 90 일 의 기간 후에 폐기됩니다.
